Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 10. oktobar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta introstudio.me, zašto ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa njima.

1. Ko obrađuje vaše podatke

Intro Design Studio
Ulica Omladinskih brigada 2, Podgorica, Crna Gora
Telefon: +382 67 356 257 · +382 69 281 881

Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka obratite nam se putem kontakt forme, telefonom ili poštom na navedenu adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje sami unosite

Kada popunite kontakt formu ili pošaljete upit iz kataloga promotivnih poklona, prikupljamo ime, e-mail adresu i sadržaj poruke. Ta polja su neophodna da bismo mogli da odgovorimo na upit. Ako nam pišete direktno na e-mail ili nas pozovete, obrađujemo podatke koje nam tom prilikom sami saopštite.

Podaci koji se prikupljaju automatski

Kao i svaki sajt, server bilježi tehničke podatke o posjeti — IP adresu, vrstu pregledača, vrijeme pristupa i stranicu sa koje ste došli. Ti zapisi služe isključivo za bezbjednost i ispravan rad sajta.

3. Zašto obrađujemo podatke i po kom osnovu

• Odgovor na upit — obrada je neophodna da bismo preduzeli radnje na vaš zahtjev, prije eventualnog zaključenja ugovora.
• Komunikacija tokom saradnje — izvršenje ugovora.
• Bezbjednost i održavanje sajta — naš legitimni interes da sajt radi ispravno i bude zaštićen od zloupotreba.
• Zakonske obaveze — kada smo dužni da podatke čuvamo po propisima (na primjer, računovodstvena dokumentacija).
• Statistika posjećenosti — naš legitimni interes da razumijemo kako se sajt koristi i da ga unaprijedimo. Podaci se obrađuju zbirno i uz skraćivanje IP adrese.

Vaše podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka bez vašeg pristanka i ne pravimo automatizovane odluke ni profilisanje.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti koji ne dovedu do saradnje — najduže dvije godine od posljednje komunikacije.
• Podaci vezani za saradnju — za vrijeme trajanja saradnje i onoliko dugo koliko nalažu zakonski rokovi.
• Tehnički zapisi servera — u rokovima koje primjenjuje naš hosting provajder, po pravilu do 12 mjeseci.
• Podaci prikupljeni kroz Google Analytics — najduže 14 mjeseci.

5. Kome se podaci mogu proslijediti

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi njihovog marketinga. Podacima mogu pristupiti samo sljedeće kategorije primalaca, i to u mjeri neophodnoj za pružanje usluge:

• provajder hostinga na čijim serverima se sajt nalazi;
• provajder e-mail usluge preko koje primamo i šaljemo poruke;
• Google Ireland Limited, u okviru usluge Google Analytics;
• nadležni organi, kada za to postoji zakonska obaveza.

Fontovi i sve ostale datoteke potrebne za prikaz stranice učitavaju se sa našeg servera, pa se u tu svrhu podaci ne prenose trećim stranama.

Google Analytics

Radi uvida u posjećenost sajta koristimo uslugu Google Analytics, koju pruža Google Ireland Limited. Usluga prikuplja podatke o načinu korišćenja sajta — koje stranice se otvaraju, koliko dugo se zadržavate, sa kog izvora ste došli, kao i osnovne podatke o uređaju i pregledaču.

IP adresa se prije obrade skraćuje (anonimizuje), pa se posjetilac ne može identifikovati. Podatke koristimo isključivo zbirno, da bismo razumjeli šta je posjetiocima korisno i unaprijedili sadržaj sajta. Osnov za ovu obradu je naš legitimni interes da pratimo rad sopstvenog sajta. Prikupljanje možete isključiti u svakom trenutku, na način opisan u nastavku.

Google može podatke obrađivati i van Evropske unije, uz mjere zaštite predviđene propisima. Prikupljanje možete spriječiti instaliranjem dodatka za pregledač koji Google nudi na adresi tools.google.com/dlpage/gaoptout, ili blokiranjem kolačića u podešavanjima pregledača.

6. Kolačići

Sajt koristi dvije vrste kolačića. Tehnički kolačići su neophodni za rad sajta — koriste se prilikom prijave na administratorski dio i radi zaštite forme od zloupotrebe, i ne služe za identifikaciju posjetilaca. Analitički kolačići pripadaju usluzi Google Analytics i koriste se da bi se prepoznalo da je riječ o istoj posjeti, bez utvrđivanja identiteta korisnika.

Analitičke kolačiće možete odbiti u podešavanjima svog pregledača ili instaliranjem dodatka koji Google nudi na adresi tools.google.com/dlpage/gaoptout. Rad sajta time nije narušen.

Kolačiće za oglašavanje ne koristimo.

Podešavanja kolačića možete promijeniti u svom pregledaču, uključujući i njihovo brisanje ili blokiranje.

7. Vaša prava

U odnosu na podatke koje obrađujemo imate pravo da:

• zatražite pristup podacima i informaciju o tome kako se obrađuju;
• zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje podataka kada za njihovo čuvanje više ne postoji osnov;
• zatražite ograničenje obrade;
• uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• povučete pristanak, kada je obrada zasnovana na pristanku, bez uticaja na zakonitost ranije obrade;
• uložite prigovor na obradu podataka u svrhu statistike posjećenosti.

Zahtjev možete poslati putem kontakt forme, telefonom ili poštom na adresu studija. Odgovaramo najkasnije u roku propisanom zakonom. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.

8. Bezbjednost podataka

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), a pristup podacima imaju samo lica koja su za to ovlašćena. Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite, uz napomenu da nijedan prenos podataka putem interneta nije apsolutno bezbjedan.

9. Linkovi ka drugim sajtovima

Na sajtu se mogu naći linkovi ka sajtovima koje ne kontrolišemo. Za njihov sadržaj i način obrade podataka odgovorni su njihovi vlasnici, pa preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svakog sajta koji posjetite.

10. Podaci djece

Sajt nije namijenjen djeci i svjesno ne prikupljamo podatke o maloljetnim licima. Ako saznamo da smo takve podatke primili, obrisaćemo ih.

11. Izmjene ove politike

Politiku možemo povremeno mijenjati, na primjer zbog izmjene propisa ili načina rada sajta. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, uz datum posljednje izmjene.